Учебно-методический комплекс дисциплины дс. 6, Дс. 11, Опд. В 1 конфликтология



страница4/12
Дата26.06.2016
Размер1.38 Mb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12


1.5.2. Содержание разделов дисциплины.
РАЗДЕЛ 1.СТАНОВЛЕНИЕ И ПРЕДМЕТ КОНФЛИКТОЛОГИИ.
ТЕМА 1. ВВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТОЛОГИЮ.

Условия возникновения конфликтологии как науки. Современное состояние конфликтологии в России. Подготовка конфликтологов. Роль конфликтологии в развитии российского общества. Демократия и конфликты. Сущность конфликта, объект и предмет конфликтологии. Общие закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов как предмета изучения конфликтологии. Типы конфликтов: внутриличностные, социальные, зооконфликты. Основные цели и задачи конфликтологии. Фундаментальный и прикладной характер конфликтологии. Междисциплинарные связи наук, исследующих конфликт. Отрасли отечественной конфликтологии. Трактовка конфликта в социологии. Психология конфликта. Особенности изучения конфликта в педагогике. Математические модели конфликтных явлений. Значение конфликтологии. Создание системы конфликтологического образования в стране. Практическая работа конфликтологов по прогназированию, предупреждению, урегулированию конфликтов.


ТЕМА 2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТОЛОГИИ. ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ.

Эволюция конфликтологических взглядов в истории философско-социологической мысли. Особенности развития взглядов на конфликт в древние времена: Конфуций (551 – 479 до н.э.), Гераклит (ок. 520 – 460 до н.э.), Платон (ок. 427 – 347 до н.э.), Демокрит (ок. 460 – 370 до н.э.), Аристотель ( 384 – 322 до н.э.); средние века: Аврелий Августин (354 – 430); Фома Аквинский ( 1225 – 1274); эпоху Возрождения: Н.Кузанский (1401 – 1464), Коперник (1473 – 1574), Д.Бруно (1548 – 1600), Н.Макиавелли (1469 – 1527); новое время иэпоху Просвещения: Ф.Бэкон (1561 – 1626), Т.Гоббс (1588 – 1679), Ж.-Ж.Руссо (1712 – 1778), А.Смит (1723 – 1790). Воззрения на природу конфликта в первой половине века: И.Кант (1724 – 1804), Г.Гегель (1770 – 1831), Л.Фейербах (1804 – 1872). Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии во второй половине и в веке: К.Маркс (1818 – 1883), Ф.Энгельс (1820 –1895), О.Конт (1798 – 1857), В.Вундт (1832 –1920), Г.Зиммель (11858 – 1918), П.Сорокин (1889 – 1968), З.Фрейд (1856 – 1039). Возникновение и развитие конфликтологии как теории и практики (1950 – 1980-е годы): Р.Дарендорф, А.Казер, М.Шериф, Д.Рапопорт, Л,Томпсон, К,Томас, М,Дойч, Д.Скотт, Ч.Освуд, Р.Фишер,У.Юри.

Особенности развития конфликтологии в России. Господствующая в советский период «теория бесконфликтности». Оценка западной конфликтологии советскими социологами. Разработка отечественной конфликтологии как самостоятельной отрасли научных знаний.
ТЕМА 3. МЕТОДОЛОГИЯ И ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ МЕТОДЫ НАУКИ О КОНФЛИКТАХ.

Методологические принципы исследования конфликтов. Принцип развития. Принцип всеобщей связи. Основные законы диалектики (единства и борьбы противоположностей; перехода количественных изменений в качественные; отрицания отрицания; парные категории). Принцип диалектического единства теории, эксперимента и практики. Принцип системного подхода. Принцип конкретно-исторического подхода. Принцип объективности. Принцип междисциплинарности. Принцип преемственности. Принцип эволюционизма. Принцип личностного подхода. Универсальная понятийная схема описания конфликта для всех наук, изучающих конфликт: сущность, классификация, структура, функции, эволюция, генезис, динамика, информация в конфликте, предупреждение, завершение конфликта, диагностика и исследование. Программа конфликтологического исследования. Методологическая часть. Процедурная часть. Применеие методов исследования в конфликтологии. Методы психологии: определение внутриличностной конфликтности; возможности тестов в определении конфликтности человека; конфликтные отношения в социальных группах. Модульная методика диагностики межличносных конфликтов Анцупова А.Я. Ситуационный метод исследования конфликтов. Качественные методы исследования межгрупповых конфликтов: анализ, синтез, сравнение, индукция, дедукция, обобщение. Математическое моделирование конфликтов.



РАЗДЕЛ П. ОБЩАЯ ТЕОРИЯ КОНФЛИКТА.

ТЕМА 1. ПОНЯТИЕ, СОДЕРЖАНИЕ И ТИПОЛОГИЯ КОНФЛИКТОВ


Понятие конфликта. Многообразие подходов к определению конфликта. Дефиниции конфликта, используемые в социологии. Конфликт как качество взаимодействия между людьми. Противоречие как основа конфликта. Конфликт как социальное взаимодействие социальных субъектов. Конфликт и соревнование.

Объект и предмет конфликта. Характеристика объекта конфликта: наличие интереса к объекту, дефицитность объекта, конкретно историческая обусловленность объекта, неделимость объекта, релятивистский характер объекта. Стремление людей камуфлировать истинный объект конфликта. Реалистический и нереалистический конфликты.

Проблема типологии конфликтов. Классификация конфликтов по количеству участвующих в них субъектов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповые, социальные. Виды конфликтов по сферам жизнедеятельности людей. Конструктивные и деструктивные конфликты. Выделение конфликтов по направленности воздействия и распределения полномочий. Виды конфликтов по продолжительности взаимодействия и выраженности.

Формулы конфликта по Шейнову В.П. Конфликты типа А, Б, В. Зависимость конфликтов от конфликтогенов. Закон эскалации конфликтов (формула А). Зависимость конфликта от конфликтной ситуации и инцидента (формула Б). Зависимость конфликта от двух и более конфликтных ситуаций (формула В).



ТЕМА 2.СТРУКТУРА КОНФЛИКТА


Инвариантные элементы конфликта как целостного явления. Объективные элементы конфликта: объект, участники, среда. Основные участники конфликта. Ранг оппонента. Косвенные участники конфликта: группы поддержки, инициаторы, организаторы, пособники, посредники (медиаторы). Среда конфликта. Макросреда и микросреда. Виды среды: физическая, общественно-психологическая, социальная. Физическая среда как совокупность физических, географических, климатических и экологических условий. Общественно-психологическая среда конфликта как совокупность настроений, мнений, забот, чувств и переживаний. Социальная среда как совокупность общественных условий.

Личностные элементы конфликта: психофизиологические, психологические, этические и поведенческие свойства отдельной личности. Психологические доминанты поведения: Ценностные ориентации, цели, мотив, интересы, потребности. Черты характера и типы личности. Типы характера личности: меланхолик, холерик, сангвиник, флегматик. Акцентуации характера по Леонгарду К.: демонстративность, педантичность, застревание, гипертимность, дистимность, тревожность, экзальтированность, эмотивность, циклитимность. Художественный и мыслительный тип личности. Установки личности, образующие идеальные типы индивидуальности (теоретический, экономический, эстетический, социальный, политический, религиозный). Неадекватные оценки и восприятия: эффект ореола, эффект бумеранга, эффект новизны, эффект снисходительности, логическая ошибка, ошибка социального стереотипа, ошибка центральной тенденции, ошибка привлекательности и взаимной симпатии, ошибка близости. Манеры поведения. Этические ценности.



ТЕМА 3. ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ


Причина конфликта и повод конфликта. Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликтов. Составляющие причины конфликта: неосознаваемая потребность, дефицит, интерес как осознаваемая потребность. Классификация потребностей: внутренние и внешние, антагонистические и неантагонистические, основные и не основные, объективные и субьективные. Современные противоречия, актуальные для мирового развития (по А.В.Дмитриеву). Основные противоречия, свойственные современному российскому обществу. Объективные факторы возникновения конфликтов в различных сферах жизнедеятельности людей. Личностные факторы возникновения конфликтов. Основные психологические доминанты поведения личности. Черты характера и типы личностей. Акцентуации характера. Установки личности. Неадекватные представления, оценки и самооценки (разрыв между ожидаемым и реальным результатом, относительная депривация, принцип распределительной справедливости). Манера поведения. «Трудные» люди и рекомендации по общению с ними (Скотт Д.Г.). Этические ценности.

Типология причин конфликтов по факторам их вызывающим: информация, структура, ценности, отношения, поведение.



ТЕМА 4. ФУНКЦИИ КОНФЛИКТОВ


Понятие функции конфликта. Явные и латентные функции конфликта. Двойственный характер функций: конкретность, субъектная относительность, релятивистский характер функций. Объективный критерий оценки функций конфликта. Конструктивные функции конфликта. Общие положительные функции конфликта: обнаружение и фиксация противоречий, снятие социальной напряженности, внутригрупповая интеграция, стимуляция группового творчества и пр. Конструктивные функции конфликта на личностном уровне: познавательная, самопознание и адекватная самооценка, избавление от нежелательных свойств характера, фактор социализации человека, фактор адаптации в группе, снятие психологической напряженности, способ самореализации и самоутверждения. Деструктивные функции конфликта. Общие отрицательные функции: насильственные методы разрешения, дестабилизация и дезорганизация конфликтантов, замедление темпов развития общества, нарастание пессимизма в обществе, порождение новых более деструктивных конфликтов. Деструктивные функции конфликта на личностном уровне: негативное воздействие на социально-психологический климат в группе, появление чувства неуверенности в себе, разрушение имеющихся ценностных ориентаций, разочарование в своих возможностях и способностях, негативные виды поведения как «включение» защитных механизмов личности.

ТЕМА 5. ДИНАМИКА КОНФЛИКТОВ


Конфликт как процесс. Эксперименты М.Шерифа (40-50 гг.) по формированию групповых норм и динамике конфликта. Предконфликтная ситуация – латентный период. Осознание причин конфликта. Неодекватное осознание проблемной ситуации. Действия по профилактике конфликта на стадии предконфликтной ситуации. Открытый конфликт. Инцидент - начало конфликта. Отличие инцидента от повода. Эскалация (развитие) конфликта. Этапы эскалации: создание образа врага; демонстрация силы и угрозы ее применения; применение насилия; тенденция к расширению и углублению конфликта. Завершение конфликта. Формы и способы завершения конфликта. Разрешение конфликта как частный случай завершения конфликта. Постконфликтный период. Постконфликтный синдром как источник следующего конфликта. Детерминирующая роль предметной совместной деятельности по утверждению коллективистских отношений в группе (А.В.Петровский).

РАЗДЕЛ Ш. ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ.

ТЕМА 1. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ


Понятие и основные характеристики внутриличностного конфликта. Научное изучение внутриличностного конфликта. Трактовка внутриличностного конфликта в рамках психоаналитического направления (З.Фрейд). Три типа конфликтной ситуации по К.Левину. Подходы к внутриличностному конфликту в рамках гуманистической психологии (К.Роджерс, А.Маслоу). Логотерапия В.Франкла. Понятие когнитивного диссонанса в когнитивной психологии (Л.Фестингер). Теория о роли предметной деятельности А.Н.Леонтьева. Классификация внутриличностных конфликтов А.Я.Анцупова и А.И.Шипилова на основе ценностно-мотивационной сферы личности. Три типа внутриличностных (психологических) конфликтов, выделенных М.-А.Робером и Ф.Тильманом. Конфликт между моралью и нравственностью.
ТЕМА 2. ПРИЧИНЫ И ПОСЛЕДСТВИЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА

Внутренние причины, коренящиеся в противоречиях самой личности. Внешние причины, обусловленные положением личности в социальной группе и обществе.

Социальная среда и личность. Идеи Карен Хорни: объективная социальная основа внутриличностного конфликта в современных условиях. Э.Фромм: конфликт между сущностью и существованием личности; утрата самоидентичности личности. Факторы социальной жизни и неврозы.

Отрицательные последствия внутриличностного конфликта, касающиеся состояния самой личности и ее взаимодействия с другими людьми в группе. Тяжелые последствия внутриличностного конфликта: стресс, фрустрация, неврозы. Невротический конфликт. Три основные формы клинических неврозов: неврастения, истерия, невроз навязчивых состояний.

Суицид как деструктивный способ выхода из внутриличностного конфликта. Рекомендации по психокоррекции суициадального поведения.

Позитивные последствия внутриличностного конфликта.


ТЕМА 3. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ И РАЗРЕШЕНИЕ ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА

Условия предупреждения внутриличностных конфликтов. Общесоциальные условия. Условия, зависящие от самой личности: познание самого себя, адекватная самооценка, смыслообразующие жизненные ценности, умение управлять собой, коррекция иерархии ролей и пр. Механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов. Разрешение внутриличностного конфликта как восстановление согласованности внутреннего мира личности, достижение нового жизненного качества. Факторы конструктивного разрешения внутриличностного конфликта: глубинные мировоззренческие установки личности, развитость волевых качеств, половозрастные особенности. Влияние темперамента на динамическую сторону внутриличностных переживаний. Механизмы психологической защиты: отрицание, проекция, регрессия, замещение, подавление, изоляция, интроекция, интеллектуализация, аннулирование, сублимация, рационализация, реактивное образование, компенсация, идентификация, фантазия. Особенности возникновения внутриличностных конфликтов, связанных с различными видами профессиональной деятельности: юриста, педагога, социального работника, психолога и др.


ТЕМА 4. СТРЕССЫ. СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ КАК СПОСОБ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ.

Понятие и природа стресса. Определение стресса. Общая концепция стресса Ганса Селье. Фазы развития стресса. Дистресс как третья фаза развития стресса. Физиологическая и биохимическая природа стресса. Причины и источники стресса. Стрессогены. Организационные и организационно-личностные факторы, порождающие стрессы. Страх как типичная причина стрессов. Наиболее часто встречающиеся «страхи» работников по В.Зигерту и Л.Лангу. Профилактика стрессов. Профилактика стрессов на производстве: антистрессовое руководство, антистрессовое подчинение. Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения. Социальные составляющие стрессов.


1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12


База данных защищена авторским правом ©refedu.ru 2016
обратиться к администрации

    Главная страница