Учебно-методический комплекс дисциплины дс. 6, Дс. 11, Опд. В 1 конфликтология



страница9/12
Дата26.06.2016
Размер1.38 Mb.
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12
РАЗДЕЛ 2. Методические указания по изучению дисциплины (или ее разделов) и контрольные задания для студентов заочной формы обучения.
РАЗДЕЛ 3. Содержательный компонент теоретического материала.
ЛЕКЦИОННЫЙ МАТЕРИАЛ
РАЗДЕЛ 1.СТАНОВЛЕНИЕ И ПРЕДМЕТ КОНФЛИКТОЛОГИИ.
ЛК 1 ВВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТОЛОГИЮ

План


  1. Возникновение конфликтологии. Ее определение.

  2. Понятие конфликта в социологических науках.

  3. Психология конфликта.

  4. Противоречивочивость понимания термина «конфликт» в педагогике.

  5. Составные части и значение конфликтологии..

Условия возникновения конфликтологии как науки. Современное состояние конфликтологии в России. Подготовка конфликтологов. Роль конфликтологии в развитии российского общества. Демократия и конфликты. Сущность конфликта, объект и предмет конфликтологии. Общие закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов как предмета изучения конфликтологии. Типы конфликтов: внутриличностные, социальные, зооконфликты. Основные цели и задачи конфликтологии. Фундаментальный и прикладной характер конфликтологии. Междисциплинарные связи наук, исследующих конфликт. Отрасли отечественной конфликтологии. Трактовка конфликта в социологии. Психология конфликта. Особенности изучения конфликта в педагогике. Математические модели конфликтных явлений. Значение конфликтологии. Создание системы конфликтологического образования в стране. Практическая работа конфликтологов по прогназированию, предупреждению, урегулированию конфликтов.
ЛК 2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТОЛОГИИ. ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ.

План


  1. Эволюция воззрений на конфликт в древнее время.

  2. Анализ социальных конфликтов в средние века.

  3. Исследование конфликта в работах ученых Нового времени.

  4. Предпосылки возникновения конфликтологии в XIX и XX вв.

  5. Проблема насилия в религиозных учениях.

  6. Периодизация истории отечественной конфликтологии.

Эволюция конфликтологических взглядов в истории философско-социологической мысли. Особенности развития взглядов на конфликт в древние времена: Конфуций (551 – 479 до н.э.), Гераклит (ок. 520 – 460 до н.э.), Платон (ок. 427 – 347 до н.э.), Демокрит (ок. 460 – 370 до н.э.), Аристотель ( 384 – 322 до н.э.); средние века: Аврелий Августин (354 – 430); Фома Аквинский ( 1225 – 1274); эпоху Возрождения: Н.Кузанский (1401 – 1464), Коперник (1473 – 1574), Д.Бруно (1548 – 1600), Н.Макиавелли (1469 – 1527); новое время иэпоху Просвещения: Ф.Бэкон (1561 – 1626), Т.Гоббс (1588 – 1679), Ж.-Ж.Руссо (1712 – 1778), А.Смит (1723 – 1790). Воззрения на природу конфликта в первой половине века: И.Кант (1724 – 1804), Г.Гегель (1770 – 1831), Л.Фейербах (1804 – 1872). Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии во второй половине XIX в. и в XX веке: К.Маркс (1818 – 1883), Ф.Энгельс (1820 –1895), О.Конт (1798 – 1857), В.Вундт (1832 –1920), Г.Зиммель (11858 – 1918), П.Сорокин (1889 – 1968), З.Фрейд (1856 – 1039). Возникновение и развитие конфликтологии как теории и практики (1950 – 1980-е годы): Р.Дарендорф, А.Казер, М.Шериф, Д.Рапопорт, Л,Томпсон, К,Томас, М,Дойч, Д.Скотт, Ч.Освуд, Р.Фишер,У.Юри.

Особенности развития конфликтологии в России. Господствующая в советский период «теория бесконфликтности». Оценка западной конфликтологии советскими социологами. Разработка отечественной конфликтологии как самостоятельной отрасли научных знаний.
ЛК 3. МЕТОДОЛОГИЯ И ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ МЕТОДЫ НАУКИ О КОНФЛИКТАХ

План


    1. Методологические основы исследования конфликтов.

    2. Применение методов психологии в конфликтологии.

    3. Модульная методика диагностики межличностных конфликтов.

    4. Ситуационный метод исследования конфликтов.

    5. Методы исследования межгрупповых конфликтов.

Методологические принципы исследования конфликтов. Принцип развития. Принцип всеобщей связи. Основные законы диалектики (единства и борьбы противоположностей; перехода количественных изменений в качественные; отрицания отрицания; парные категории). Принцип диалектического единства теории, эксперимента и практики. Принцип системного подхода. Принцип конкретно-исторического подхода. Принцип объективности. Принцип междисциплинарности. Принцип преемственности. Принцип эволюционизма. Принцип личностного подхода. Универсальная понятийная схема описания конфликта для всех наук, изучающих конфликт: сущность, классификация, структура, функции, эволюция, генезис, динамика, информация в конфликте, предупреждение, завершение конфликта, диагностика и исследование. Программа конфликтологического исследования. Методологическая часть. Процедурная часть. Применеие методов исследования в конфликтологии. Методы психологии: определение внутриличностной конфликтности; возможности тестов в определении конфликтности человека; конфликтные отношения в социальных группах. Модульная методика диагностики межличносных конфликтов Анцупова А.Я. Ситуационный метод исследования конфликтов. Качественные методы исследования межгрупповых конфликтов: анализ, синтез, сравнение, индукция, дедукция, обобщение. Математическое моделирование конфликтов.


РАЗДЕЛ П. ОБЩАЯ ТЕОРИЯ КОНФЛИКТА.

ЛК 4. ПОНЯТИЕ, СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА КОНФЛИКТОВ


План.

    1. Многообразие подходов к определению конфликта.

    2. Противоречие как основа конфликта.

    3. Типология конфликтов.

    4. Формулы конфликта.

    5. Структура конфликта.

    6. Личностные элементы конфликта.

Понятие конфликта. Многообразие подходов к определению конфликта. Дефиниции конфликта, используемые в социологии. Конфликт как качество взаимодействия между людьми. Противоречие как основа конфликта. Конфликт как социальное взаимодействие социальных субъектов. Конфликт и соревнование.

Объект и предмет конфликта. Характеристика объекта конфликта: наличие интереса к объекту, дефицитность объекта, конкретно историческая обусловленность объекта, неделимость объекта, релятивистский характер объекта. Стремление людей камуфлировать истинный объект конфликта. Реалистический и нереалистический конфликты.

Проблема типологии конфликтов. Классификация конфликтов по количеству участвующих в них субъектов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповые, социальные. Виды конфликтов по сферам жизнедеятельности людей. Конструктивные и деструктивные конфликты. Выделение конфликтов по направленности воздействия и распределения полномочий. Виды конфликтов по продолжительности взаимодействия и выраженности.

Формулы конфликта по Шейнову В.П. Конфликты типа А, Б, В. Зависимость конфликтов от конфликтогенов. Закон эскалации конфликтов (формула А). Зависимость конфликта от конфликтной ситуации и инцидента (формула Б). Зависимость конфликта от двух и более конфликтных ситуаций (формула В).
Инвариантные элементы конфликта как целостного явления. Объективные элементы конфликта: объект, участники, среда. Основные участники конфликта. Ранг оппонента. Косвенные участники конфликта: группы поддержки, инициаторы, организаторы, пособники, посредники (медиаторы). Среда конфликта. Макросреда и микросреда. Виды среды: физическая, общественно-психологическая, социальная. Физическая среда как совокупность физических, географических, климатических и экологических условий. Общественно-психологическая среда конфликта как совокупность настроений, мнений, забот, чувств и переживаний. Социальная среда как совокупность общественных условий.

Личностные элементы конфликта: психофизиологические, психологические, этические и поведенческие свойства отдельной личности. Психологические доминанты поведения: Ценностные ориентации, цели, мотив, интересы, потребности. Черты характера и типы личности. Типы характера личности: меланхолик, холерик, сангвиник, флегматик. Акцентуации характера по Леонгарду К.: демонстративность, педантичность, застревание, гипертимность, дистимность, тревожность, экзальтированность, эмотивность, циклитимность. Художественный и мыслительный тип личности. Установки личности, образующие идеальные типы индивидуальности (теоретический, экономический, эстетический, социальный, политический, религиозный). Неадекватные оценки и восприятия: эффект ореола, эффект бумеранга, эффект новизны, эффект снисходительности, логическая ошибка, ошибка социального стереотипа, ошибка центральной тенденции, ошибка привлекательности и взаимной симпатии, ошибка близости. Манеры поведения. Этические ценности.



ЛК 5 ПРИЧИНЫ, ФУНКЦИИ И ДИНАМИКА КОНФЛИКТОВ


План.

Причина конфликта и повод конфликта. Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликтов. Составляющие причины конфликта: неосознаваемая потребность, дефицит, интерес как осознаваемая потребность. Классификация потребностей: внутренние и внешние, антагонистические и неантагонистические, основные и не основные, объективные и субьективные. Современные противоречия, актуальные для мирового развития (по А.В.Дмитриеву). Основные противоречия, свойственные современному российскому обществу. Объективные факторы возникновения конфликтов в различных сферах жизнедеятельности людей. Личностные факторы возникновения конфликтов. Основные психологические доминанты поведения личности. Черты характера и типы личностей. Акцентуации характера. Установки личности. Неадекватные представления, оценки и самооценки (разрыв между ожидаемым и реальным результатом, относительная депривация, принцип распределительной справедливости). Манера поведения. «Трудные» люди и рекомендации по общению с ними (Скотт Д.Г.). Этические ценности.

Типология причин конфликтов по факторам их вызывающим: информация, структура, ценности, отношения, поведение.
Понятие функции конфликта. Явные и латентные функции конфликта. Двойственный характер функций: конкретность, субъектная относительность, релятивистский характер функций. Объективный критерий оценки функций конфликта. Конструктивные функции конфликта. Общие положительные функции конфликта: обнаружение и фиксация противоречий, снятие социальной напряженности, внутригрупповая интеграция, стимуляция группового творчества и пр. Конструктивные функции конфликта на личностном уровне: познавательная, самопознание и адекватная самооценка, избавление от нежелательных свойств характера, фактор социализации человека, фактор адаптации в группе, снятие психологической напряженности, способ самореализации и самоутверждения. Деструктивные функции конфликта. Общие отрицательные функции: насильственные методы разрешения, дестабилизация и дезорганизация конфликтантов, замедление темпов развития общества, нарастание пессимизма в обществе, порождение новых более деструктивных конфликтов. Деструктивные функции конфликта на личностном уровне: негативное воздействие на социально-психологический климат в группе, появление чувства неуверенности в себе, разрушение имеющихся ценностных ориентаций, разочарование в своих возможностях и способностях, негативные виды поведения как «включение» защитных механизмов личности.

Конфликт как процесс. Эксперименты М.Шерифа (40-50 гг.) по формированию групповых норм и динамике конфликта. Предконфликтная ситуация – латентный период. Осознание причин конфликта. Неодекватное осознание проблемной ситуации. Действия по профилактике конфликта на стадии предконфликтной ситуации. Открытый конфликт. Инцидент - начало конфликта. Отличие инцидента от повода. Эскалация (развитие) конфликта. Этапы эскалации: создание образа врага; демонстрация силы и угрозы ее применения; применение насилия; тенденция к расширению и углублению конфликта. Завершение конфликта. Формы и способы завершения конфликта. Разрешение конфликта как частный случай завершения конфликта. Постконфликтный период. Постконфликтный синдром как источник следующего конфликта. Детерминирующая роль предметной совместной деятельности по утверждению коллективистских отношений в группе (А.В.Петровский).



РАЗДЕЛ Ш. ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ.

ЛК 6 ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ.


ПРИЧИНЫ И ПОСЛЕДСТВИЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА
План

1. Характеристики внутриличностного конфликта.

2. Основные подходы к трактовке внутриличностного конфликта: З.Фрейд, К.Левин, К.Роджерс, А.Маслоу, В.Франкл, Л.Фестингер, А.Леонтьев и пр.

3. Объективная социальная основа внутриличностного конфликта.

4. Теории К.Хорни, Э.Фромм.

5. Отрицательные последствия внутриличностного конфликта: неврастения, истерия, невроз навязчивых состояний. Суицид.

6. Позитивные последствия внутриличностного конфликта
Понятие и основные характеристики внутриличностного конфликта. Научное изучение внутриличностного конфликта. Трактовка внутриличностного конфликта в рамках психоаналитического направления (З.Фрейд). Три типа конфликтной ситуации по К.Левину. Подходы к внутриличностному конфликту в рамках гуманистической психологии (К.Роджерс, А.Маслоу). Логотерапия В.Франкла. Понятие когнитивного диссонанса в когнитивной психологии (Л.Фестингер). Теория о роли предметной деятельности А.Н.Леонтьева. Классификация внутриличностных конфликтов А.Я.Анцупова и А.И.Шипилова на основе ценностно-мотивационной сферы личности. Три типа внутриличностных (психологических) конфликтов, выделенных М.-А.Робером и Ф.Тильманом. Конфликт между моралью и нравственностью.

Внутренние причины, коренящиеся в противоречиях самой личности. Внешние причины, обусловленные положением личности в социальной группе и обществе.

Социальная среда и личность. Идеи Карен Хорни: объективная социальная основа внутриличностного конфликта в современных условиях. Э.Фромм: конфликт между сущностью и существованием личности; утрата самоидентичности личности. Факторы социальной жизни и неврозы.

Отрицательные последствия внутриличностного конфликта, касающиеся состояния самой личности и ее взаимодействия с другими людьми в группе. Тяжелые последствия внутриличностного конфликта: стресс, фрустрация, неврозы. Невротический конфликт. Три основные формы клинических неврозов: неврастения, истерия, невроз навязчивых состояний.

Суицид как деструктивный способ выхода из внутриличностного конфликта. Рекомендации по психокоррекции суициадального поведения.

Позитивные последствия внутриличностного конфликта.


ЛК 7 ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ И РАЗРЕШЕНИЕ ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА

План


1. Условия предупреждения внутриличностных конфликтов.

2. Факторы конструктивного разрешения внутриличностных конфликтов.

3. Механизмы психологической защиты.

4. Преодоление иррациональных убеждений как способ предупреждения ВЛК.

5. Специфика внутриличностных конфликтов, связанных с различными видами профессиональной деятельности.
Условия предупреждения внутриличностных конфликтов. Общесоциальные условия. Условия, зависящие от самой личности: познание самого себя, адекватная самооценка, смыслообразующие жизненные ценности, умение управлять собой, коррекция иерархии ролей и пр. Механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов. Разрешение внутриличностного конфликта как восстановление согласованности внутреннего мира личности, достижение нового жизненного качества. Факторы конструктивного разрешения внутриличностного конфликта: глубинные мировоззренческие установки личности, развитость волевых качеств, половозрастные особенности. Влияние темперамента на динамическую сторону внутриличностных переживаний. Механизмы психологической защиты: отрицание, проекция, регрессия, замещение, подавление, изоляция, интроекция, интеллектуализация, аннулирование, сублимация, рационализация, реактивное образование, компенсация, идентификация, фантазия. Особенности возникновения внутриличностных конфликтов, связанных с различными видами профессиональной деятельности: юриста, педагога, социального работника, психолога и др.
ЛК 8 СТРЕССЫ. СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ КАК СПОСОБ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ.

План


1.Понятие и природа стресса.

2. Основные теории стресса.

3. Эмоции и стресс.

4. Формирование стресоустойчивости.


Понятие и природа стресса. Определение стресса. Общая концепция стресса Ганса Селье. Фазы развития стресса. Дистресс как третья фаза развития стресса. Физиологическая и биохимическая природа стресса. Причины и источники стресса. Стрессогены. Организационные и организационно-личностные факторы, порождающие стрессы. Страх как типичная причина стрессов. Наиболее часто встречающиеся «страхи» работников по В.Зигерту и Л.Лангу. Профилактика стрессов. Профилактика стрессов на производстве: антистрессовое руководство, антистрессовое подчинение. Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения. Социальные составляющие стрессов.
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12


База данных защищена авторским правом ©refedu.ru 2016
обратиться к администрации

    Главная страница